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TU Berlin

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Konzeption und Implementierung eines Mensa-Chatbots für den Campus Charlottenburg

Location:  TEL, Room Auditorium 3 (20th floor), Ernst-Reuter-Platz 7, 10587 Berlin  

Date/Time: 25.11.2019, 14:15-15:00 

SPEAKER: Julia Zollna (TU Berlin)

Abstract: Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Erstellung eines Sprachdialogsystems als Informationssystem, das durch geschriebene, natürliche Sprache mit einem Nutzer interagiert. Hierfür wird ein Konzept mit den Komponenten Dialogflow als Tool zum Verstehen von natürlicher Sprache, openMensa als Datenbank, Telegram als Interaktionsoberfläche und einem externen Webhook als Schnittstelle zwischen Dialogflow und openMensa erstellt. Auch enthält diese Arbeit zwei empirische Evaluationen. An der Voruntersuchung haben 13 Personen teilgenommen und 27 an der Abschlussevaluation, die auf der Norm ITU-T Rec. P.851 basiert, welche für geschriebene Nutzer-System-Interaktion modifiziert wurde. Die Abschlussevaluation wurde nach der Dimensionsanalyse aus einer Fallstudie von Möller u. a. [1] ausgewertet.

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